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某某退货商家没收到货会退款吗

时间:2025-03-26|栏目:仙居律师|
是否会退款需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,正当退货商家应退款。若商家不退款且理由不正当,可能损害消费者权益,引发纠纷。
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视情况处理。若商家未收到货,可与商家协商退款;协商无果,向平台投诉并提供证据;投诉无果,向消协或市场监管部门举报;仍无法解决,可提起诉讼,要求退款并赔偿。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,协商不成可向平台或消协投诉,仍无法解决则可考虑诉讼。

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