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欺骗消费者后该如何处置?

时间:2025-03-31|栏目:仙居律师|
欺骗消费者后应承担责任。依据《消费者权益保护法》,消费者可要求修理、退货、赔偿等,不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响企业信誉。
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欺骗消费者需处理。具体操作:1.立即停止欺骗行为,主动与消费者沟通协商;2.根据消费者要求,采取修理、退货等措施;3.若协商无果,消费者可向消协或市场监管部门投诉;4.面临诉讼时,积极应诉并承担相应责任。
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处理欺骗消费者问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先与消费者协商,协商不成再向消协或市场监管部门投诉,最后考虑诉讼。

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