商家只换不修猫腻
时间:2025-04-06|栏目:仙居律师|
您可能想进一步了解商家‘只换不修’的做法是否合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后,享有商品符合质量要求的权利。如果商品存在质量问题,消费者有权选择退货、换货或修理等方式来维护自己的权益。商家‘只换不修’的做法,如果排除了消费者的其他合理选择,可能构成对消费者权益的侵害。特别是当商品无法修理或修理后仍存在质量问题时,商家应尊重消费者的退货权利。因此,商家的这种做法可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫面对商家‘只换不修’的情况,消费者可以:1.先与商家沟通,明确提出自己的修理或更换需求;2.若商家拒绝,可联系消费者协会寻求调解;3.调解无果时,可向工商管理部门申诉或根据仲裁协议提请仲裁;4.必要时,向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,消费者应对商家的‘只换不修’策略时,应:1.保留好购物凭证和商品存在质量问题的证据;2.了解并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,主张自己的合法权益;3.通过合法途径,如协商、调解、申诉、仲裁或诉讼等,来维护自己的利益不受侵害。
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